Как спутниковый интернет помогает повышать качество обслуживания гостей ресторанов и гостиниц

Бизнесу с разветвлённой сетью филиалов, с филиалами, расположенными в удалённых регионах страны, необходимы надёжные и безопасные коммуникации, которые работают где угодно при любых условиях.


Это нужно для того, чтобы клиенты были довольны, а сотрудники вовлечены в единый рабочий процесс. 

Очень часто предприятия, предоставляющее услуги, просто не могут протянуть кабель или оптоволокно в определённые места, или расположены там, где различные природные явления часто приводят к нарушениям связи. Подобные проблемы не должны нарушать бизнес-операции или мешать предоставлению услуг для клиентов. Выручит подключение с помощью широкополосной спутниковой связи, которая бесперебойно работает в любом месте.

В современном мире искусственного интеллекта технологии берут на себя важную роль, поддерживая практически все аспекты ведения удалённого бизнеса, от бесконтактной регистрации до онлайн-меню, приложений для отслеживания регистраций гостей и работы сотрудников. Что тут скажешь, в индустрии гостеприимства и питания в настоящее время технологии лежат в основе первоклассного сервиса и впечатлений, которых ожидают гости.


Рассмотрим, как помогает повышать качество обслуживания гостей ресторанов, гостиниц и отелей наличие надёжной спутниковой связи: 

  • Операционные и клиентские приложения - помогают улучшить качество обслуживания гостей, повысить удовлетворенность клиентов и вовлекать сотрудников,
  • Быстрый и безопасный гостевой Wi-Fi - сообразительные гости ожидают быстрого, бесплатного и безопасного Wi-Fi повсюду: от тротуара до столовых, от территории отеля до гостиничных номеров. Со спутниковым интернетом VSAT Вы можете предоставить эти удобства, не перегружая сеть, и создать надежные цифровые возможности на месте как для клиентов, так и для сотрудников, с безопасным просмотром страниц, который не поставит под угрозу передаваемые данные,
  • Общение с клиентами в режиме реального времени - максимально качество обслуживания клиентов можно улучшить с помощью, например, цифровых вывесок,
  • Знающий, хорошо обученный персонал - обученные сотрудники жизненно важны для удовлетворения и лояльности гостей. Вооружите Ваших работников навыками, которые помогут улучшить качество обслуживания,
  • Оптимизированная производительность сети и возможности для резервного подключения, онлайн оплаты и системы бронирования, цифровой консьерж и многое многое другое.


SATELCOM.SPACE - Системы Спутниковой Связи


Спутниковый интернет

Спутниковая связь в море

Спутниковые телефоны


Как спутниковый интернет помогает повышать качество обслуживания гостей ресторанов и гостиниц